kpi是什么意思

时间：2022-01-30 13:00 阅读：次

一、kpi是什么意思1、KPI如下。Key Performance Indicator的缩写，英语三个大写字母的缩写，中文意思是KPI。简单地说，它是通过选 ...

一、kpi是什么意思

1、KPI如下。

Key Performance Indicator的缩写，英语三个大写字母的缩写，中文意思是KPI。简单地说，它是通过选择与公司或集团业绩相关的一些最重要的指标来审查单位、集团或个人，也称为KPI审查。

2.KPI

(KPI:Key Performance Indicator )是通过设定、采样、计算、分析组织内部流程的输入端、输出端的关键参数，来测定流程性能的目标量化管理指标，是企业的战略目标

3、KPI可以让部门主管明确部门的主要责任

以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确可行的KPI系统是搞好绩效管理的关键。关键绩效指标是衡量员工工作绩效的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。

二、kpi的特点

1 .公司战略目标的分解

这首先意味着KPI表示的测量内容最终取决于公司的战略目标，作为衡量每个职位工作绩效的指标。如果关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系，其测量的职位将实现公司战略目标的相关部分作为自己的主要责任。如果KPI偏离了公司的战略目标，其测定的职位的努力方向也与公司战略目标的实现不一致。

KPI来自公司战略目标的分解，其第二层意思是KPI是公司战略目标的进一步细分和发展。公司的战略目标是长期的、指导性的、概括的，但着眼于各职位的关键绩效指标内容丰富，对职位设定，评价当年的工作绩效，有测量可能性。因此，关键绩效指标是真正推进公司战略目标的具体要素的发掘，公司战略是对各职位工作绩效要求的具体表现。

2 .性能控制部分的测量

企业经营活动的效果是内因外因综合作用的结果，内因是各职位员工产生控制和影响的部分，也是用关键绩效指标衡量的部分。关键绩效指标必须尽可能反映员工工作的直接控制效果，消除其他人和环境对其他方面的影响。例如，销售量和市场份额是衡量销售部门市场开发能力的标准，销售量是市场总规模乘以市场份额的结果，市场总规模是不可控制的变量。在这种情况下，与市场份额相比，两者更体现了职位性能的核心内容，更适合作为关键性能指标。

3、KPI是重点经营活动的测量，不是对所有操作过程的反映。

各个职位的工作内容涉及不同的方面，高级管理层的工作更复杂，但KPI在其中对整个公司的战略目标有很大影响，只是测量战略目标实现中不可或缺的工作。

4、KPI是组织上下同意的。

KPI不是上级强制发行的，也不是本职职务自己制定的，其制定过程是上级和员工共同参与完成的，是双方达成一致意见的体现。这不是上述被压下的工具，而是组织内的利益相关者共同认识到职位工作绩效要求。